海淘攻略

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常見問題

• 【常見問題】羊貝比如何提現？

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• 【常見問題】什么是預報，如何預報？

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• 【常見問題】海淘商品完稅價格明細表

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新手入門

• 【常見問題】海淘包裹一定要當面驗貨后簽收嗎？

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• 【售后理賠】退貨標簽是什么？

• 【購物操作】包裹網站上顯示簽收，帳戶沒有顯示入庫怎么辦？

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• 【購物操作】如何在購物網站填寫地址？

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• 【新手入門】支付運費以后多久能到國內？

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維權保障

• 【保險理賠】如果包裹破損如何申請理賠？

• 【保險理賠】我收到的包裹少貨了，怎么辦？

• 【保險理賠】包裹賠付金額按照什么時間的匯率計算？

• 【保險理賠】貨物簽收需要注意什么？

• 【售后理賠】如何申請退貨？

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支付配送

• 【保險理賠】易碎品破損了液體外漏的怎么賠償？

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倉庫操作

• 【包裹轉運】加固費用如何收??？如何加固？

• 【包裹轉運】什么是清點服務？如何收費？

• 【包裹轉運】什么是分箱？需要收費嗎？

• 【包裹轉運】如何提交合箱？

• 【增值服務】什么是合箱？

• 【包裹轉運】為何要上傳身份證？如何上傳？

• 【包裹轉運】運費怎么收的？

• 【包裹轉運】包裹入庫后多久出庫？

• 【包裹轉運】羊貝比操作流程是怎樣的？

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入庫操作

• 【入庫操作】添加包裹時如何填寫商品的規格型號

• 【入庫操作】帳戶里的錢可以提現嗎？流程是怎樣的？

• 【入庫操作】羊貝比可以拒收包裹嗎？

• 【入庫操作】羊貝比倉庫上班時間是怎樣的？

• 【入庫操作】我的包裹入庫后，但是我找不到包裹怎么辦？

• 【入庫操作】預報信息是否可以修改？如何修改？

• 【入庫操作】預報的時候商品類別是否需要正確填寫？

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